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成都装修公司之错?卧室漏水长达6年还没补好

来自:cd.zhuangyi.com日期:2014-07-09 09:34:05
6年来,家住曹家巷的张女士一直饱受卧室漏水之苦,墙角甚至长出了青苔。张女士多次与楼上邻居协调,但修补并没有起到作用,张女士一度认为邻居没有诚心解决问题,导致邻里关系越来越僵。8日,为了避免“误会”,在有关人员的协调建议下,双方决定共同挑选另外的成都装修公司来维修,并计划于近日开工维修。

正值雨季,因为房屋漏水引起的邻里纠纷也多了起来。家住曹家巷的张女士就遇到了这样的问题。成都装修网业内人士在走访中发现,像张女士的遭遇一样,成都小区住户因房屋漏水引发的纠纷并不少见,而大多数由于双方沟通不畅造成。房屋漏水,如果楼上楼下住户互相协商,找出症结就能解决问题。

卧室漏水6年

邻里关系越来越紧张

2007年9月,张女士在曹家巷外曹23号买了一套二手房,五楼的两室一厅。但住进房子没多久,就发现一间次卧楼顶漏水。6年过去了一直没有得到根本解决,而且越来越严重。

“我看着漏水,心里就发慌!”张女士把情况告诉了楼上的住户杨先生。杨先生以为只是小问题,就找了补漏的师傅来处理。可事情并没有这么简单,刷了防水漆,补了下水道,可过后张女士的房间还是漏水,并没有好转。“刚开始我以为是师傅的技术问题,后来又换了个师傅。”杨先生说,断断续续换了五六个师傅,但始终没有解决漏水问题。

张女士不明白,为什么“修”了这么多次都没有修好,她甚至一度怀疑杨先生并没叫人来维修。“我催了他很多次,每次就是应付我说马上找人修。”而杨先生则称,换了多个师傅还是没有解决,问题并没有出在自己身上。

谁也说服不了谁,两家人的态度开始发生了变化,还多次发生了言语上的矛盾。就这样,几年过去了,关系越来越紧张,但漏水的事情始终没有得到解决。

渗水蔓延

曾导致家里电路中断

自今年5月以来,张女士发现房屋漏水越来越严重了。“有时候外面阳光明媚,屋头却下着雨,半夜嘀嘀嗒嗒地响,睡都睡不着!”这让她一家三口的日常生活受到了很大影响。

在张女士家里,业内人士看到,漏水的房间与卫生间相连的墙上长满了青苔。安放空调的铁架已经被青苔腐蚀,而对面的墙上,渗水已经蔓延到墙角。

“万一哪天空调掉下来,砸到人后果不堪设想。”张女士说着眼眶就湿了,“交涉了这么久了,还是漏水,我该怎么办嘛!”除此之外,渗水还曾经导致家里的电路中断。张女士说,她实在是已经没有了耐心。

今年5月,思来想去的杨先生决定最后一次维修。这一次,他请来成都装修公司,把卫生间的地板和便池撬起来,重新刷了防水材料。然而结果与前几次无异,楼下仍然漏水。杨先生说,重新装修了还是漏水,证明不是他家的原因。因此,自今年5月过后,对于张女士的反映,他没有再理会。

相关记者协调

邻居沟通达成解决方案

据成都装修网了解到,7月8日,在华西都市报记者的协调下,两人答应坐下来商议解决方案。张女士认为,装修并没有彻底把漏水的问题解决,是因为装修师傅不够专业,才没有把漏水问题解决。而杨先生从成都装修公司方面得到的答复是工程没有问题,楼下漏水原因并不在此。杨先生认为,已经花了四千块钱重装了卫生间,如果重新装修,费用不应该由自己出。

在记者建议下,双方决定共同挑选另外的成都装修公司来维修。如果还是无法解决房屋漏水问题,费用全部由张女士一家承担。如果重新装修了,房子不再漏水,则可以证明是杨先生请的成都装修公司工程存在问题,这笔费用则由杨先生与前一个成都装修公司支付。

两人最终一致同意了这样的解决方案,并计划于近日开工维修。

第三方协调

解决问题或有转机

房屋漏水,让不少居民很头疼。最普遍的是楼上住户卫生间墙内水管开裂,一直没发现,导致长期漏水,渗透到楼下住户。其次是装修过程中的防水层没有做好,导致天花板处渗漏,顶楼屋面漏水。除此之外,还有一些管道接口处没有接好等问题导致的漏水情况。

房屋漏水问题难以解决,主要还因为处理中会涉及到上下楼住户之间的利益。有的住户长期不在家中居住,楼下住户发现问题一时找不到解决对象;也有的住户自认为自家没有过错,不愿意承担楼下住户的损失;还有些在调解中可能涉及到有关产权单位或物业公司,沟通起来较为复杂。这些都是社区在调解过程中遇到的普遍问题。

如果住户间私下不能解决,应及时向社区或街道办反映,通过第三方来协调沟通,最终达成一致解决问题。

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