对此，成都装修专业人士说，图纸确实是装修的唯一依据，业主的口头要求需联系工人落实到图纸上，以避免装修结果与预想不符，引发双方纠纷。

粗心：装修图纸没看懂就签字

成都的王先生在芙蓉中路附近买了一套房子，今年5月，他通过楼下的广告找了一家成都装修公司开始装修。动工之前，他向工人口头表述了自己的设计想法。随后，工人画好了装修图纸。因为并不懂装修，对图纸也看不大懂，以为自己说过的要求都呈现在了上面，王先生没多问就签了字。

因为工作忙，王先生并不经常过去查看装修进程。8月份完工后，眼前的结果让王先生很不满意，“很多地方跟我当初说的出入太大。”王先生说，窗帘挂盒位置没预留出，阳台管道也没有包。最接受不了的是，进门处的隔墙没有为煤气管道预留孔，“我只有自费花了六百多元绕道铺管，但既不美观也有安全隐患。”

王先生找来装修方，要按原来的要求重装，否则拒绝付清一千六百多元的尾款。但对方既不同意重装也不愿意少收钱，他们僵持了几个月也没有结果。

麻烦：装修方堵门讨尾款

本月12日，王先生和爱人准备搬进新房。准备开门时，发现钥匙孔被灌了胶水，钥匙插进去转不动开不到门。当时他就怀疑是装修方所为，暂时没吭声，而是花了两百多元找锁匠换了锁。一周后，他再次来新房准备打扫卫生，却发现钥匙孔又被胶水“封了嘴”。随后，他打电话给装修方负责人讨说法。在电话里，对方承认是自己所为，原因就是不满王先生拖欠尾款，“工程都结了，不管怎么说，也要先把钱付清再说别的，不给钱我们只有继续灌。”

上周五，有记者来到王先生新房门前，大门钥匙孔下方还有胶水未干的痕迹。门口的王先生眉头紧皱，不住叹气，“他们没按当初我的要求装修，我当然不想给钱，但又怕一直被这样骚扰。”

成都装修网提醒：口头协议不管用

“一般来说，装修都以业主签过字的图纸为准。”从事装修工作五六年的乐先生说，一旦出现纠纷，图纸是判定担责方的依据。业主口头上的要求必须落实到图纸上，否则不算。如果业主看不懂图纸，装修人员也有义务详细讲解，看是否所有要求都已标明。装修中途如果有改动要求，业主同样不能口头告知，而要让工人补到图纸上，并重新签字，以避免沟通不畅导致完成结果与预想不符。