说好的售后服务在哪里?

我们都知道买东西有个质保期，为什么不找购买的商家来处理呢?问到为何不申请售后服务时，很多市民都很无奈，曾经也找过要么是商家电话打不通，要么店铺早已人去楼空，有些却以换了代理商为由回避责任，久而久之就只有放弃了。

对这么多橱柜为什么得不到售后服务，成都橱柜行业协会秘书长陶蓓莎解答了主要原因，近十年橱柜行业加速发展，橱柜品牌多而杂，仅成都周边的作坊式橱柜小厂就多达上百家，其中不乏鱼龙混杂的黑心厂家，消费者购买的时候也不了解，稀里糊涂就买了“歪”橱柜。买来的整体橱柜质量不过关，使用中自然就会出现问题，很多杂牌过了保修期或原厂家已倒闭，或者外地品牌更换本地代理，就导致没法实现售后服务，大批消费者家里的橱柜自然就成了被遗弃的“孤儿”。

橱柜协会为“孤儿橱柜”解困

据成都装修网了解到，成都市橱柜行业协会寻找“孤儿橱柜”的消息一出，在市民中引起了巨大反响，大家纷纷拨打热线讲述自家橱柜的头疼事，几天时间成都市橱柜行业协会已经接到上百个求助电话，柜体变形、柜门关不好、台面裂缝、五金件锈烂等问题百出，关键是售后找不到地方维修，只有沦落为“孤儿”的命运。

成都市橱柜行业协会携手成都市消费者协会联合推出“橱柜售后服务援助”计划，如果你家的橱柜有问题却无法找到售后，就赶紧拨打成都市橱柜行业协会橱柜售后援助服务电话报名，可享受专业售后援助团队免费上门维修服务。

成都市橱柜行业协会橱柜售后援助热线028-61286809将继续对外开放，市民报名时间为每周一至周五，早上9：00-12:00，下午13:30-17:30 (法定节假日除外)。凡拨打成都市橱柜行业协会厨柜售后援助服务电话报名后，根据审定符合厨柜售后援助条件的市民，就可享受协会售后援助团队的免费上门维修服务。服务内容包括上门调试、检测、维修等方面的内容。(钟洁)

详情咨询：028-61286809

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