当陈先生的朋友提货时,因没有家居卖场的提货单,不可能在该卖场提货。现实情况是,该品牌长期不能准时供货,不少消费者遭遇交款提不到货的问题。
事实上,很多市民在购物过程中乐于与商家协商一个低折扣,与商家私下交易,不通过卖场渠道,虽是节约了费用,但如果商家不能按时交货甚至无法交货,谁保证消费者利益?若是在专业家居卖场消费,卖场方会保证消费者的权益不受侵害,类似红星美凯龙、居然之家、富森·美家居等先行赔付的优质措施会保证消费者利益。
对老百姓来说,装房子、买家具都是大事,肯定会多方比较,过于纠结费用反而给自己带来不必要的消费麻烦。记者发现,知名品牌家居建材产品折扣不会有太大差异,只是在活动期间会有折扣,每次活动赠品不同,平时则少有优惠。为了避免消费者购物麻烦,保证消费者购物权益,红星美凯龙金牛商场举行了一次明折明扣的活动发布。
据成都装修网了解,红星美凯龙将从6月起正式推行明折明扣价格制度,目的就是为了顺应市场经济的发展,保护消费者合法权益,规范经营者价格行为,提高行业公信力,有利于营造家具建材行业“明折明扣、明码实价”的良好经营氛围。
红星美凯龙金牛商场负责人表示,“明码实价”这一举措使得卖场的价格体系更加透明,实现商品价格一步到位。消费者将得益于更加“透明、诚信、公平”的消费环境,传统促销模式的“口水战”将不复存在,消费者不用再费口舌与店员在“漫天要价”和“坐地还钱”中浪费时间和精力。一次性到位的价格将带给消费者最大实惠,放心消费。
金牛区物价局相关人士指出,家居建材产品价差大是消费痛点,会导致消费市场信誉缺失,打击消费信心。明折明扣的消费措施,帮助老百姓拨开价格迷雾,促使家居建材价格透明健康。业内人士认为,明码标价也将促进家居行业由传统的“价格竞争”转向多样化产品、舒适购物环境、人性体验、个性组合、售后服务、创新技术等方面多维度立体化的竞争模式,推动整个行业的经营能力、服务能力提升到一个新的台阶。
据了解,金牛商场将联合300多家品牌,推出全场明码实价标识,联合商户签订保证书,从源头做起,杜绝欺诈行为。同时也联系相关职能部门,从售后和环保上进行监督,全程跟踪,为消费者购物保“价”护航。