据负责王女士家主要装修工程的四川原素装饰负责人邓先生介绍，业主提出的增减项目收费疑问，主要花在木门改色重新做漆上，公司和业主是一家一半承担改色的钱。而项目经理也通知过业主，在地板安装前还要先处理墙面问题，业主可能忘记了这一步，导致踢脚线和墙面有不平的状况发生。邓先生表示，接下来将全力配合业主整改，完善新房的装修。

新象地板成都负责人也联系到记者，表示已派人到王女士家，针对踢脚线上的钉脚颜色进行了补漆美化。王女士表示，“地板商的售后服务态度很好，这点我很满意。”

面对王女士家出现的家装问题，有律师建议市民，家装合同中存在不少笼统、责权不明的条款，业主在签订时一定要看清，并增加补充协议，并要求附上用料造价明细，如材料价格高于市面价格30%以上就可追究赔偿。同时，整改期间也应对业主按照超期时间进行补偿，整改限期一般为1个月。

以上来源自成都商报。

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