成都装修网

400-680-0011028

装饰公司

  • 装饰公司
  • 家居建材
  • 设计师
  • 工长工人
  • 效果图
  • 搜文章
  • 搜产品
  • 搜视频
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

成都网购投诉增长近一倍 网购家电基本没有售后服务

来自:cd.zhuangyi.com日期:2017-08-10 09:52:13
互联网确实给我们的生活带来了不小的惊喜,现在足不出户也能购买到心仪物品。可是家具家电这种大件儿真的适合网购吗?近日成都市工商局就发布了一则新闻:2017年上半年,成都网购投诉增长近一倍,其中家居用品和家电成为了重头戏,房屋装修服务也高达1109件。跟成都装修网一起来看看网购的常见问题吧!

除了发泡层外,背板材质、压缩机、电源线及工艺方面,电商专供与实体款差别都很大!而这些大家选择购买家电时都知道吗?

网购家居用品靠谱吗

背板材

网购家居用品靠谱吗

内部构造

网购家居用品靠谱吗

电源长度

当把线上线下产品放在一起对比后,孰优孰劣我们一目了然,电商专供的低价是牺牲了产品原有的品质所换来的,而这样“省”下来的“便宜“,真的是我们需要的吗?

网购地板 家具靠谱吗?为何电商木地板不受消费者青睐

网购家居用品靠谱吗

1.地板电商市场存在质量和服务问题

成都装修网了解到,不少网购过地板产品的消费者表示,网购地板产品后主要遇到两大的服务保障难题表现在产品的质量及其售后服务上。

一方面,网购地板产品有的用了不久就出现问题,找网商协商沟通或者退换通常不顺利。消费者周女士曾经网购某品牌的地板,价格的确比实体店低一半,但使用不久地板就出现鼓包。周女士怀疑买到假冒伪劣产品,找到网商质问,对方表示所售产品绝对正品,应该是她保养不当造成的,随后便无下文。

另一方面,产品出现故障后网购企业和生产厂家会来回“踢皮球”。广州的李先生因网购的地板产品有损坏情况而找到厂家,得到的回应是:“网购产品不在厂家负责的范围内”,应该按三包规定的“谁销售谁负责”条款找销售商解决。而当李先生另寻网购网站一方时,它们却以“没有售后维修人员”为由再次把他“踢”回厂家。

以上两个方面,一种是售前问题,一种是售后问题,都属于网购过程中比较常规的环节,如果当初能有完善的网购保障政策,每个环节监管到位,那也不至于使得诸多消费者如今对网购失去信心。

2.电商标准制定规范地板电商市场秩序

在今年两会以后,“互联网+”成为时下的热门话题。在电商国八条的推动下,网购地板产品的保障制度似乎成为了近期品牌地板的关注点。据了解,五好政策一推出就收到了当天双十一消费者的热捧,全线五好商品销量较同类产品均有所提升。此类政策的制订,不仅为消费者购物提供直观的标准,更展现美的产品独一独二的优秀品质。

当然,这些政策的指定并非单纯的营销口号,而是美的确确实实能够落地的消费保障,根据大部分的消费者回访,五好政策确实能提供更多的消费信心,在地板的购物体验上更有安心的保障。相信未来,此类政策会受到越来越多的消费者认同,也许会成为今后电商行业规范的新标准。

网购品牌家具靠谱吗

网购家居用品靠谱吗

其实再种种质疑声中,成都装修网的小编也接到了一些不同的意见。有网友表示,自己家的家具都是网购的,用起来也非常称心。其实小编觉得,家具家电用品的质量本身就良莠不齐,消费者本身一定要杜绝贪便宜的心态.

一是不能选太便宜的,便宜的离谱的东西,基本上不会太好。 

二是要仔细甄别筛选,同类商品很多,样式也很多,要货比三家,多看看,在网上转,总比在市场上一家一家跑要省心的多,既要看他的信誉度,更要看评价、看销量。 

三是要把好最后一关:收货关。家具是容易破损的,快递公司的手脚很重,所以容易损坏。如果在签字之前打开检查有破损,快递公司会负责赔偿。如果你签字了,事后才发现有破损,那就没人认账了。 

四是根据自己的经济状况和动手能力,选择买整体家具还是组装家具。整体家具很省事,打开包装就能用,但是价格高,尤其是运费,要高出好几倍。如果动手能力还可以,就买组装的,回来后自己按照图纸动手组装。我家的儿童复式床、鞋柜等都是自己动手的。但电视柜、酒柜等是买整体的。

剩下的就需要您仔细的辨别啦!您可以根据自己的实际情况来考虑家具家电的来源到底是实体店还是网购,但是成都装修网的小编要提醒您,装修是大事儿,一定不可以草草了事,不然后期会有更大的麻烦哦!

上述内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。
相关推荐
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

免费设计在线报价

结合当地市场,大数据实时分析计算

手机版

小程序

公众号