每一天都是3.15
目前大部分地板企业,对于经销商和终端的管控基本上都处在放任自流的状态。除了会要求加盟商不断进货以外,对经销商的进销存、客户管理几乎不管不问,甚至利用每年的销售旺季,将自己的积压品转移到经销商的库存,对终端的实际销售情况,如什么产品畅销、什么产品滞销没有明确的统计分析,导致生产、计划、备货、配发货、物流、仓储产生了一系列问题,畅销产品变成了滞销品。
通过在地板行业的观察来看,那些能够兑现消费者和经销商承诺的地板企业,一般来说终端的流失率也会较低。凭着对加盟商负责的态度,不符合加盟条件或者是勉强可以加盟的加盟商,地板商家都会让其重新考虑。而有些地板品牌为了实现销量的提升,在和加盟商洽谈时,对顾客和代理商的要求满口答应,而到实施时,先前承诺的一切要么不履行,要么选择性地履行,甚至有些品牌还以次充好,用积压产品当作新产品进行销售,给刚起步做地板的经销商带来无尽的烦恼。因此,一些地板企业一年中仅在一个县级市场就更换了多个经销商。
每一个终端、每一个专卖店不仅仅是一个陈列产品的场所,更是品牌圈住消费者心的通途。只有将消费者的心圈住才能做到基业常青,因此传统的终端经营模式已经远远达不到这样一个目的,只有为消费者构建一个可感知的终端才能打动人心。我们希望,在地板行业永远没有315,也永远都是315。
质量是品牌的第一张脸
地板产品不仅要有美丽的外在,还要有优秀的产品品质。漂亮的设计符合大众的审美,优秀的质量承担了品牌建设的大任。所以说质量是品牌的第一张脸,在没有进行大规模品牌宣传的情况下,产品的品质尤为重要。消费者的眼睛是雪亮的,质量这一关过不去,最终得到的只会是义无反顾的退货和抱怨。
相信这对于地板企业也好、品牌也好、加盟店也好都是一个最重要的因素。所以在这里特别提到的就是产品质量,不要让质量毁了所有人。
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