近几年来,家居圈呈现出一个颇为有趣的局面。一方面,受整体大环境影响,家居建材企业个个比惨,全国蔓延出哀鸿片野之势,大批企业相继倒闭破产。而另一方面,又不断有其他领域的企业跨界进入家居业开始布局,它们瞄准的是一个当下热得不能再热的领域——智能家居。
有业内人士说,智能家居是行业未来发展的必然趋势,谁抢占了智能家居市场,谁就能率先突破“大行业,小龙头”的尴尬现状;也有人开始质疑智能家居的可行性,甚至直接否定它,认为智能家居只不过是智能系统背景之下诞生的“伪概念”。
那么,智能家居当下的状况究竟怎样?它真的能成为低迷家居业的救命稻草吗?
BAT投资智能家居,移动联通也来分杯羹
智能家居究竟有多热?看看互联网、家电大佬们的频频动作就知道。
360牵手华远地产,借力360在安全路由器、智能摄像头等设备上的技术优势,共同推广安全智能家居;小米结盟美的,在智能家居及生态链进行合作,与建商华润合力打造“智能样板间”,发布万能遥控器;海尔携“U七大智慧生态圈”出席天翼博览会,展现其打造的智能家居;乐视推出跨终端超级应用乐居家,一款智能家居综合管理的APP。
BAT三巨头进一步为智能家居加热。阿里巴巴智推出了首套“空气云”解决方案,为净化器厂商提供硬件、软件、大数据等一体化服务;百度入股智能家居企业海眸科技,它的核心产品是家庭智能遥控产品。微信合作伙伴大会则展示了利用微信遥控空调和电视。
连一向谨慎的移动联通也不甘寂寞,以物联网为基础的智能家居也将会成为各运营商业务新的竞争焦点。
成都装修据奥维统计数据显示,智能家居生态产值在2010年为50亿元,到2014年就急速升至1600亿元,预计2015年产值将达2300亿元,而到2020年整个智能家居产值将破万亿元。在这般情况下,互联网、家电、通讯等诸多行业大佬的迅速切入,在方兴未艾的智能家居市场中及早“圈地”,其意图不言而喻。可以预计,更多的家居企业将会受到冲击从而难以为继。
消费者多为观望,智能家居存在的问题仍不少
十一黄金周走进家居商场,已经陆续看到一些卖家打出了“智能”旗号,展现用手机控制、系统化管理家居生活的智能家居产品。相对传统商品,智能这一块显得更为火热一些。但据记者实地走访了解到,消费者多为咨询,实际购买者并不多,大多仍处于观望态度。
对于消费者的忧虑,究其原因,可从以下几个方面来看。
其一,市场上的智能家居良莠不齐,质量难以有保证。在淘宝上搜索“智能家居”,有3万余件商品出现。但据一些在网上购买过的消费者反映,使用后发现问题诸多,联系售后也未能很好解决问题。甚至,还有不少“三无”产品借着“智能家居”的名号混杂其中。
其二,智能家居将带来信息安全风险。一方面,互联网个人信息安全仍是头疼的问题,智能家居将进一步将个人的身份特征和消费习惯进行储存和挖掘,这将增大信息安全风险;另一方面,智能家居系统也存在着被攻破的可能。举一个很简单的例子,你的银行卡可以在网上被盗,那么智能门锁系统同样能够被攻陷。
其三,智能家居仍缺乏统一的标准,没有安全把关,这给了许多企业有了“可趁之机”。设计缺乏考虑,性能不够完善,售后问题也还未解决,急功近利的企业们为抢占市场先机将这些产品迅速投入,也是导致当下智能家居市场混乱的一个重要原因。
实际上,对于智能家居的负面报道,今年以来也屡有出现。就连非常著名的智能家居公司Nest,隔三差五被投诉也早已不是新闻。记者曾采访过某一智能门锁品牌的市场部负责人,我问他,“用电脑系统取代钥匙来开门,那如果系统死机了怎么办?”对方的回答竟出乎意料:“电子产品总会有点这样的问题。”
如果说以往家里最担心的事是断电的话,那么智能家居最担心的估计是“断网”了。然而遗憾的是,这个问题目前似乎并不能得到很好的解决。
行业低迷,智能家居真是救世主吗?
由上可见,一方面,智能家居是行业未来的发展趋势,这已成业内诸多人士的共识;另一方面,智能家居市场虽然广阔,但目前市场接受度并不高,局面也稍显混乱,消费者的兴趣还未能很好转移到实际购买上。神奇工场CEO陈旭东也认为,99%做出来的智能家居产品都会失败。那么,当下许多企业冀望于通过转型智能家居来摆脱困境,是否真的可行?
今年以来,业内也有诸多企业探索智能家居。东鹏瓷砖巨额投建智能工厂,美克家居联手苹果、IBM打造MobileFirst,都体现了未来向智能家居布局的意图,但就目前而言可谓“还没真正踏进门”。即使诸如华帝这样的上市企业,其最新推出的智能高端烟机最大噱头在于智能语音,这点也遭到了不少网友的吐槽:直接用手操作更方便,智能语音更多是形式大于效果。
从另一个层面来讲,虽说行业处于阶段性低迷,但业内愈来愈多人士认为这将伴随着我国整体经济成为一种新常态,过往家居行业的飞速增长将不复存在。发展智能家居,着实可以在市场上脱颖而出,但对于绝大多数企业,尤其是中小型企业,将智能家居奉为“救世主”并不明智,在原有产品已明显过剩的情况下,再巨额投资到一个更花钱的领域,一个市场接受度依然很有限的领域,最终反而容易形成“赔了夫人又折兵”的尴尬局面。
实则,产品的微创新、生产的定制、设计的引领与接地气、营销渠道与互联网的结合、售后的完善,等等,在这个寒冬里,家居企业与业内人士还有很多事情要做。
而对于许多投机概念、抄袭产品的企业来说,历史已无数次证明,即使能短暂的过上一段舒服日子,也难以熬过下一个冬天。(新浪家居)