市民报料:冰箱背部纸板制成 一抠就烂
据成都装修网了解到,2014年4月,段小姐在网上买了一个二手冰箱,花费了800块左右。双门冰箱,黑色,冰箱送到租住房安置好后,就没有再动过。
2年来冰箱没坏过也没修过。今年5月,从外地回家的段小姐打算彻底打扫卫生,搬开冰箱后的卫生死角,发现有一些渗水,“再一看,有纸壳发泡的痕迹,轻轻一弄就是湿的,轻轻一拉就是纸壳。”段小姐认真看才发现,“背部就是纸壳,只是在表面刷了一层漆,看起来像是金属质地。”
背板潮湿的面积大约A4纸大小,段小姐不敢再碰,“一抠就会破”。她说,冰箱品牌为长岭,冰箱本身的保修书并没有随着二手冰箱一起送来。
商场走访:纸板冰箱多为廉价低端货
25日,业内人士走访了一家大型电器商场,三星、西门子、松下、美的、海尔、伊莱克斯等品牌的销售人员都表示,自家的冰箱背板不是纸壳,背板材料包括渗锌钢板、全金属、钢板、钙塑板等各类材质。
部分销售人员透露,“背板使用纸壳一般是一些二三线品牌,低工艺、低价的冰箱产品,一个200多升的冰箱售价1000元左右,一个无霜冰箱售价2000元左右,消费者就要当心了。”
厂家回应:冰箱已停产 不影响使用
26日,业内人士联系上长岭冰箱售后人员。对于冰箱背部使用纸板制作的原因,售后人员表示不清楚,“可能10多20年前的冰箱会那样做吧,现在都是钢板。”售后人员强调,“钢板和纸板只是制作工艺不同,纸板不会对冰箱性能产生影响。”
陕西长岭电气有限责任公司客服人员说,目前公司冰箱已经停产。按官网介绍,公司冰箱生产线从1987年开始建成投产,经过20多年,生产线达到年产120万台冰箱的水平,用户超过1000万,针对农村市场。
成都装修网支招:摸冰箱背部,质感不一样
昨日,业内人士查询了关于家用冰箱的相关国家标准,并没有涉及冰箱背板材料方面的标准规定。
一位熟悉家电行业的人士表示,对于消费者而言,“选购冰箱的时候,可以摸一摸冰箱背部,质感会不一样,部分冰箱背部会有弧度,而段小姐的冰箱背部就是一块纸板,手感会不一样。”对于纸板冰箱,该人士认为问题在于,“一是纸板潮湿容易发霉,会对机器寿命造成影响;二是如果起火,纸板更易燃烧。”